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专访帝王洁具执行总裁蔡军:价格战之下,如何以“高定卫浴”破局?

2026-05-07

2026年,当大多数卫浴品牌还在存量市场的红海中通过“性价比”厮杀时,拥有32年历史的帝王洁具却高调官宣全新品牌愿景,致力于成为“高定卫浴领航者”。是逆势豪赌,还是顺势 而为?高定之路,经销商跟得上吗?帝王洁具执行总裁蔡军(左)带着这些问题,卫浴新闻《对话品牌》栏目独家深度专访帝王洁具执行总裁蔡军,拆解这场围绕“高定卫浴”的与    微信图片_20260507122114_148_60.png



                                                                                                                            Part 01

                                                                                                  战略抉择:不是“做减法”,而是“升维打击”


当下的卫浴行业,正经历着前所未有的阵痛期。增量见顶,同质化严重,无数品牌深陷价格内卷的泥潭。在这样的背景下,帝王洁具切入高定赛道,被外界解读为一种“冒险”。


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                                                                           帝王洁具高定系列产品一经推出,备受客户关注


“与其说是逆流而上,不如说是顺势而为。”蔡军纠正了我们的预设。他口中的“势”,不再是房地产红利,而是消费者从“功能买单”向“情绪价值买单”的转变。蔡军指出,大众市场的同质化竞争已无太多利润空间,而帝王洁具依托上市企业的背书和32年的供应链积淀,完全有能力向上突围。他提出了一个核心观点:“战略聚焦”。这并非放弃大众市场,而是通过高定战略拉高品牌势能,用高定的严苛标准去降维服务大众市场,实现从“卖产品”到“卖生活方式”的质变。




Part 02

赛道定义:撕掉“伪定制”标签,确立“AI+美学”新标准


“市面上很多所谓的‘全卫定制’,仅仅是把尺寸裁切一下,那叫非标生产,不叫高定。”谈及行业乱象,蔡军的言辞犀利。

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                                                                                  帝王洁具高端定制系列:可实现卫生间三大件色彩统一



在他看来,真正的高定卫浴必须具备三大核心特质,缺一不可:极致个性化、艺术审美性、科技主动服务性。即不止适配空间尺寸,更要实现风格、色彩、功能的深度定制;让卫浴空间从“功能间”变成承载情绪、彰显品味的艺术场;让产品从被动使用,变成能读懂用户需求、主动服务的智能载体。




                                                                                                                                Part 03


                                                                                                        技术赋能:AI不是噱头,要解决真实痛点



高定不能只靠“讲故事”,必须有硬核技术支撑。在采访现场,蔡军向我们展示了帝王洁具的“杀手锏”——AI技术的深度融入。

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“传统浴室柜只是用来放毛巾、牙刷的,但高端用户需要的是健康管理。”蔡军介绍道,品牌近期首发的“睿享智能浴室柜”就是这一理念的集大成者。它不再是静态家具,而是通过AI技术,为用户提供健康监测、美妆建议等主动服务。


这种从“静态”到“主动”的转变,精准击中了高端用户未被满足的痛点:他们不缺好用的马桶或台盆,缺的是能提升生活品质、提供人文关怀的智能载体。



                                                                                                                    Part 04


                                                                                           美学落地:爆品打广度,定制挖深度



在美学层面,帝王洁具打出了一套“爆品+定制”的组合拳。


爆品战略解决审美普及问题。蔡军表示帝王洁具今年发布的四季系列浴室柜,并非低价走量品,而是用高级、不突兀的设计语言,让多数家庭触碰到高端卫浴美学,建立品牌审美共识。


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依托32年工艺积淀,帝王能熟练驾驭陶瓷、岩板、实木、奢石、亚克力等多种材质,并通过位于成都东部新区的智能制造基地实现柔性生产。该基地2024年获评国家工信部“数字三品”应用场景典型案例,在行业内具有较强竞争力。更重要的是,帝王的高端定制卫浴系列一定会与AI科技深度绑定,做到“好看且聪明”。


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我们的差异化在于,让高定卫浴产品不仅‘好看’,更具‘智慧’。”蔡军强调,这种由内而外的全方位关怀,才是用户愿意为高定买单的深层逻辑。



                                                                                                                       Part 05


                                                                                 渠道变革:帮经销商从“卖马桶”到“卖生活方式”


经销商的专业能力提出了极高要求。如何解决终端“不会卖、不敢卖、交付难”的问题?蔡军坦言,这是高定战略落地的最后一公里,也是2026年的核心工作。


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帝王将从三个方向发力:一是全域引流,放弃单一线下等客模式,在抖音、小红书、高德地图等平台精准触达高定客群,解决“客户从哪来”;二是专业培训,不只教销售话术,而是把经销商培养成空间规划师,具备设计、场景解读和需求拆解能力;三是全链保障,从设计下单、品质风控到安装交付,总部全程支撑,严控每一个环节的精度。



                                                                                                                            Part 06                                       

                                                                                              品牌底气:敢为人先,做行业的“破壁者”  


  从30年前推出首款彩色亚克力马桶打破行业单调,到如今锚定高定赛道,帝王洁具的骨子里始终流淌着“敢为人先”的创新血液。帝王洁具可实现多盆型、多色彩定制“我们不仅要坐稳中国卫浴的领军位置,更要打破国货只能做性价比的刻板印象。”蔡军表示,未来3-5年,帝王洁具的目标是让“高定卫浴”与“智美生活”成为品牌代名词,并引导行业从价格战转向价值战。



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【记者手记】

在采访的最后,蔡军提到:“人们对美好生活的追求,始终都在。”帝王洁具成都智能制造基地这句话或许就是帝王洁具敢于在行业寒冬中重注高定的底气。从AI科技的理性赋能,到艺术美学的感性共鸣,帝王洁具正以一种长期主义的姿态,为中国卫浴行业探索出一条通往高质量发展的新路径。



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